Likvidace pojistné události

b

Březen 2012

Pojistná událost je vždy spojena se vznikem škody, v lepším případě pouze na majetku. V případě že ale máte uzavřené dobré pojištění a vše správně vyřídíte, může vám pojistné plnění v ideálním případě zcela nahradit (či u obnosového plnění i přeplatit) nebo alespoň zmírnit finanční dopad škody. V následujícím článku se zaměříme na to, jak správně postupovat při likvidaci pojistné události, aby bylo vše vyřízeno rychle a bez problémů.

Na nic nečekat, hlásit!

Prvním důležitým krokem je nahlášení pojistné události pojišťovně. Čím dříve tak učiníte, tím rychleji bude vše vyřízeno a tím dříve budete mít od pojišťovny k dispozici pojistné plnění (peníze, které vám pojišťovna vyplatí). Nahlásit pojistnou událost lze buď na libovolné pobočce pojišťovny nebo telefonicky na klientské lince, která bývá bezplatná. Některé pojišťovny nabízejí také možnost nahlášení přes internet.

Při ohlašování po vás bude nejspíš pracovník pojišťovny vyžadovat mnohé údaje včetně jména a adresy pojištěné osoby, čísla pojistné smlouvy, data a místa vzniku škody, seznamu a základních údajů o poškozených věcech.

Dokumentujte!

Jistě bude také potřeba doložení fotodokumentace poškozeného majetku. V některých případech postačí vámi pořízené fotografie, jindy je potřeba, aby prohlídku provedl likvidátor (může být zaměstnanec pojišťovny či soudí znalec). Rozhodně ale doporučujeme si vše poškozené ihned po vzniku škody zdokumentovat. To platí zejména v případě, kdy je nutné změnit stav či polohu poškozeného majetku před příjezdem pracovníka pojišťovny.

Po doložení všech potřebných dokladů, dokumentů a fotografií už pojišťovně nic nebrání ve stanovení výše pojistného plnění a uzavření celé pojistné události. Dle zákona by mělo být vše vyřízeno do 15ti dnů od ukončení šetření.

Pozor, pokud jste pojištění uzavřeli pomocí pojišťovacího makléře v případě pojistné události kontaktujte konkrétní pojišťovnu, nikoli makléře, neboť ten není likvidátor a tak likvidace provádět nesmí.

Oblíbené

Klikař - Počítáme s Vámi.Nejlevnější povinné ručení

Obratem pro Vás najdeme nejlevnější povinné ručení. Veškeré nabídky pro Vás přehledně seřadíme takže ihned uvidíte, která pojiš...

Detailní záběr na operátorku.Asistenční služby

Asistenční služby jsou v mnoha případech součástí povinného ručení nebo havarijního pojištění. Nebo je lze získat jako připojiš...